Le Cercle L'Odaïtès è il nostro programma fedeltà e referral. Ti permette di accumulare punti a ogni acquisto o interazione con il nostro brand e di convertirli in sconti da utilizzare sui tuoi prossimi ordini. È il nostro modo di ringraziarti per la tua fedeltà.

Ti basta creare gratuitamente il tuo account L'Odaïtès sul nostro sito.

Riceverai immediatamente 10 punti di benvenuto e, da quel momento, tutti i tuoi acquisti verranno automaticamente conteggiati nel tuo saldo punti.

Per ogni ordine effettuato, guadagni 1 punto per ogni euro speso. In questo modo potrai accumulare punti più rapidamente e accedere alle tue ricompense.

Quando crei il tuo account, associamo automaticamente al tuo saldo punti gli ordini effettuati in precedenza con lo stesso indirizzo email. Se un ordine non compare, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@lodaites.com indicando il numero dell'ordine: lo aggiungeremo manualmente.

Ogni euro speso sul nostro sito ti permette di guadagnare 1 punto. Puoi inoltre ottenere punti interagendo con il nostro brand: iscrivendoti alla newsletter, seguendoci su Instagram, inserendo la tua data di nascita e molto altro. Il tuo saldo punti è sempre consultabile nella tua area personale.

Puoi consultare il tuo saldo punti in qualsiasi momento nella tua area personale.

I punti vengono accreditati automaticamente dopo la convalida dell'ordine, generalmente entro 24-48 ore dalla spedizione. Se il tuo saldo punti non viene aggiornato entro questo termine, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero del tuo ordine.

Se il tuo ordine viene annullato o rimborsato completamente, i punti utilizzati verranno automaticamente riaccreditati sul tuo saldo. In caso di rimborso parziale, l'importo dello sconto verrà adeguato di conseguenza.

Al momento dell'ordine, potrai scegliere di utilizzare i tuoi punti non appena avrai raggiunto la soglia di 200 punti.

Seleziona la soglia desiderata (200, 300 o 400 punti): verrà generato automaticamente un codice sconto che potrai applicare al tuo carrello.

I codici sconto generati dai tuoi punti non sono cumulabili con altri codici promozionali (sconto newsletter, promozioni speciali, saldi).

Potrai scegliere l'opzione che ti offre il vantaggio maggiore sull'ordine in corso.

Sì. I tuoi punti restano validi per 12 mesi dal tuo ultimo acquisto. Ogni nuovo acquisto rinnova automaticamente la validità di tutti i punti accumulati. Riceverai un'email di promemoria 30 giorni, 7 giorni e 3 giorni prima dell'eventuale scadenza del tuo saldo punti.

Una volta convertiti i tuoi punti in un codice sconto, questo sarà valido per 30 giorni.

• Per utilizzare lo sconto di 10 €, il tuo ordine deve avere un valore minimo di 20 €.
• Per utilizzare lo sconto di 15 €, il tuo ordine deve avere un valore minimo di 30 €.
• Per utilizzare lo sconto di 20 €, il tuo ordine deve avere un valore minimo di 40 €.

I codici sconto non possono essere utilizzati per l'acquisto del Kit Scoperta.

Dalla pagina del programma fedeltà, puoi condividere il tuo link referral personale con le persone a te care, che riceveranno automaticamente uno sconto di 10 € sul loro primo ordine.

Quando la persona invitata crea un account tramite il tuo link ed effettua il suo primo acquisto, riceverai 200 punti (equivalenti a 10 €) sul tuo account fedeltà.

No, puoi invitare tutte le persone che desideri. Ogni persona invitata che effettua un ordine ti farà guadagnare 200 punti.

Il codice referral è valido su tutto il catalogo, ad eccezione del nostro Kit Scoperta (già rimborsato con il tuo secondo ordine). Il codice non è cumulabile con lo sconto del 10% riservato all'iscrizione alla newsletter.